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加盟店様からの喜びの声をご紹介
こちらのページでは、弊社SU HONG KONGクレジット決済を導入して頂いた加盟店様の「お話しと声」を弊社スタッフでまとめさせていただきました。その為、具体的な加盟店様名、住所等は控えさせていただきます。
こちらの声は、弊社の一部の加盟店様の例となりますので、これ以外にも様々なクレジット決済の利用方法やシチュエーションが存在すると思います。
ご参考下さい。
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訪問販売業のお客様
訪問での営業が中心ですが、新たに端末を用意する必要がなく、 何より重い機械や、PC、プリンターなどを持ち歩く必要がないのがありがたいです。 以前は、専用の決済端末とプリンターを持ち歩いていましたので、 とても楽になったと社員一同喜んでいます。 いつも持ち歩いている携帯電話ひとつですぐに決済が出来て、とても便利です。
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車修理・ロードサービス業のお客様
以前他社で見積もりを頂いたときは、導入に数万円と、またランニングコストも1万円以上と聞き 一度は導入を諦めていたのですが、お見積もりを頂いて、SU HONG KONGさんの安さに驚きました。 端末費用がかからないというのは、あまり経費をかけられない私どもには大変助かりました。 店舗にお客様が来店されたときはカードリーダー端末決済、出先での決済は携帯電話決済と併用で使用しています。
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飲食店様
飲食店を開店するにあたって、急ぎ決済代行会社を探していました。 パソコンや場所を取る機器、プリンターを置くスペースがありませんでしたので、携帯電話/スマートフォン決済を選びました。 開店まで一週間という短い時間しかありませんでしたが、申し込みから導入まで、本当に３日で完了しました。 おかげさまで開店に間に合いました。 急な導入の相談でしたが、親切に対応していただき、ありがとうございました。
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運転代行業のお客様
個人で運転代行を営んでいます。個人事業主でも加盟できる決済代行会社を探していました。 他社では断られてしまいましたが、SU HONG KONGさんでは加盟をさせて頂くことができました。 以前は現金のみで代行業を行っておりましたが、「持ち合わせがない」とお客様にはご不便をかける場面が多々ありました。 クレジットカード決済に対応してからは「便利になった」とお客様に喜んで頂いています。 リピーター様のご利用も増えました。
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各種イベント業のお客様
個展やブース出品等を行う機会が多く、会場によってはパソコンの持ち込みが禁止のところもありますので、 そういった会場にも対応できるクレジットサービスはないかと探しておりました。 高額な商品を扱うことも多いので、やはりカード決済は必須だと感じています。 カード決済に対応したことで、売上も大きく上がりました。
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エステティックサロン様
事務所とは別のフロアーでサービスを受けて頂いております。 以前は二階の事務所フロアーへお客様からお預かりしたクレジットカードを持って上がっていたのですが、 目の前で決済をしてほしいというご要望もございました。 携帯電話決済ですと、どこでもクレジット決済が出来ますので、それぞれのお客様の目の前で決済が行えます。 サービスを受けて頂いたあと、椅子に座ったままその場で決済が出来るためお客様にも大変喜ばれております。
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アパレルオンラインストア様
今までは銀行振込と代金引換のみの決済方法で通信販売を行っていました。しかし、注文を受けたあと、実際に入金までされないことが多く、クレジットカード決済の導入を決めました。クレジット決済を導入してからは、クレジット決済のお支払い選択が一番多く、 さらにクレジット決済の入金率の高さに驚きました。注文後、平均10分程度で入金して下さるお客様が多いです。すぐにその場で決済出来るため、忘れたり、購買意欲が冷める、ということが少ないようです。 やはりオンラインストアではかかせない決済方法だということを実感しています。
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占いサイトを運営している加盟店様
お客様のご紹介等で出張にて、サービスをさせて頂く機会がございます。
また時々、カルチャーセンターを借りて講習やイベントをする機会もあるのですが、そう行った時に、通常使っているカードリーダーでの決済と、携帯電話でのモバイル決済の両方を使わせて頂く事によって、出張先やイベント会場での臨時の鑑定料の徴収や、弊館の商品を販売する機会にあり付けております。 -
英会話スクール様
クレジットカードでの月謝自動引き落としで利用させて頂いております。
簡単な操作で初回のみクレジットカードを登録をすれば、あとはすべて自動なのでとても楽です。
難しいイメージがありましたが、1,2分の操作で簡単に出来るので、スタッフからも、 生徒さんからも便利になったと好評です。 -
雑貨オンラインストア様
カード会社数社に審査申込をしましたが、昨年始めたばかりの会社で、どこも難しいとのことでした。しかし、クレジットカード決済は、オンラインストアではなくてはならないものと強く感じていましたので、早期に導入を希望していました。 そこでSU HONG KONGさんのお話を伺い、導入をしました。複雑な手続きを考えておりましたが、少ない手間で、導入が出来てとても驚きました。現在、日本国内向けのwebサイトと、海外向けの英語webサイトでも導入をしています。
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広告代理店様
レギュラーのお客様に末締め翌末でご請求書を出しており、銀行振込にて代金を頂いておりますが、それ以外に、出稿時にクレジットカードにて決済出来るように本年度から行いました。出稿したが、広告が掲載される前に会社をたたみ売掛金が出たケースがあり、カード決済も取り入れる事にしました。既存のお客様の入金時期を早めるのが難しく伝えにくかったのですが、カードでの支払いを検討されるお客様には、通常より早い時期での決済のご案内を行うように切り替えました。
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興信所を経営している加盟店様
業務内容上、クライアントから請求名に関してよく聞かれる事がありました。
SU HONG KONG決済代行サービスの良いところは、加盟店屋号ではなく、決済会社のカスタマーセンターの屋号で出して頂ける所です。当社のお客さんであるカード利用者からの応対も決済代行会社が行ってくれる事で、カード支払いでの追加案件の受注など売上の向上が見られました。 -
在宅介護サービスを
営まれている加盟店様弊社のお客様から臨時で(旅行先等から)お手伝いをお願いされるケースがございました。
そういった内容に対応出来るよう、依頼者様から、電話受け付けでクレジットカードでの支払いで介護サービスさせて頂くメニューを追加致しました。特に大きな需要というわけではありませんが、今後は当社のレギュラーのお客様にも新しいサービスの案内をしていく事によって、皆様に少しでも喜んで頂けるサービス作りを心がけて行きたいと思っております。 -
学習塾を営まれている加盟店様
地方にて学習塾を営んでおります。対象になるお客様は小学校から中学校の生徒になります。いつも月謝として生徒が毎月手で持ってきてくれているのですが、SU HONG KONGさんの月額課金サービスを導入してから、生徒に持ってきていただく必要が無くなりました。銀行振込でもご案内はしているのですが、送金手数料や、わざわざ銀行に出向くのも手間なので、カードでの引き落としで良いですと言われる親御さんもいらっしゃる事に最近気づきました。特にカード決済が無ければならないという事ではありませんが、特に他塾との差別化を図る事も難しい地域、形態ですので、導入しております。
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健康食品販売サイトを
運営されている加盟店様ディストリビューターさんへの還元をシステムで行っているのですが、カード売上のデータと連動させる為、弊社はGateway方式を使っております。通常Gatewayでのカード決済システムの接続は初期費用、月額費用、決済手数料とそれなりの金額が最初の見積もりで出てくるのですが、SU HONG KONGさんではHP記載の値段で出て来まして正直驚きました。決済手数料に関しても国内とほぼ変わらない料率で出てきており、加盟店屋号も取得しましたのでトータルコストは完全にこちらに軍配が上がると思います。
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ホームクリーニング業のお客様
ご自宅へ訪問し、クリーニングを行うサービスを行っています。 追加サービスについて、聞かれることも多々ありますが、「手持ちがないので、また次回…」と言われることもあり このままでは販売機会を損失しているとカード決済の導入を決めました。 クレジット決済を導入してからは「こんな追加サービスもあります。」とオススメもしやすくなりました。 月々の費用も安く、満足しています。
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美容機器販売のお客様
サロン様向けに美容機器を販売しています。ご訪問に伺うことが多いので、携帯電話決済を導入しました。
社員それぞれの携帯電話、スマートフォンで、いつでも決済が可能になりとても便利です。 それぞれの売上を管理画面で一括して管理・確認出来、事務所での作業にも役立っています。 自分達でいつでも決済の確認や取り消し依頼まで行えるのが、良いですね。 -
結婚相談所のお客様
当相談所では来店されたお客様との無料カウンセリング後にコースのご案内をさせて頂いております。
お客様の中には、直ぐに申し込みし、サービスを受けたいと言われる方もいらっしゃるのですが、当初無料相談のみを検討しお見えになる方が多く、持ち合わせが無いお客様が多くございます。 時間に余裕のあるお客様や、じっくり検討してからサービス申し込みを行いたいという方には、銀行振り込みをご案内させて頂いておりますが、本日今からサービスを開始し、今晩紹介頂けますか？という急なお客様が最近目立ってきましたので、カードでのお支払いも受けられるようにとSU HONG KONG決済を用意する事に致しました。カード決済を導入した事によって、急な申し込みや、お試し会員で今すぐサービスを開始したいと言ったお客様の獲得がスムーズになったと思います。 -
行政書士事務所のお客様
お客様からクレジットカードでの支払いが出来る他の行政書士事務所さんのお話を伺い、SU HONG KONGさんの決済サービスをお申し込みさせて頂きました。我々のお客様はカードで支払い慣れされている方が多く、たまに法人さんで法人カードでの支払いが可能かと聞かれる事があります。通常はこちらからカードでお支払いを促す事はありませんが、お客様からおっしゃられた時だけ、カードでの支払いをご案内しております。可能ですと答えた時、だいたい皆さん驚かれます。やはり無いよりは良いですね。
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翻訳業のお客様
当方個人事務所にて翻訳業務を行っております。
お客様の中には海外に在住している、もしくは駐在している企業様や担当者様からお仕事を頂く機会がございます。当方では銀行振込でのご案内はもちろん、クレジットカードでも対応している旨、HPに記載しておりますので、カードで支払いたいという案件もあります。特に弊社のようにお仕事を頂くお客様とのやりとりで国を跨ぐ場合、カード支払いも用意しておいた方が良いかな？という事で始めてみました。 -
便利業のお客様
ゴミや大型廃棄物の処理の案件を受けた際に、見積分以上のアシが出てしまう時がありました。
お客様から事前に伺っていた内容と当日の状況と違う事が多々あります。そう行った時に、出てしまった分をいかにスムーズに回収するかという事が現場スタッフのストレス軽減につながってきます。現場で携帯電話でのモバイル決済を使わせているのと、本部でバーチャル決済の両方で対応していますので、今はスタッフのストレスが軽減されたと考えております。
Thank You!
